Kann mich nicht einloggen....

Hi,
wie der Titel schon sagt, kann ich mich nicht ins Game einloggen. Bevor jetzt jemand sagt "lad dir den neuen Client runter" ---> Hab ich bereits getan. Trotzdem komme ich nicht rein. Ich komme bis zur Charwahl und dann gehts nicht weiter. Ich kann auch nicht gebannt oder so sein, da ich selbst mit nem neu erstellten Acc nicht rein komme.

Kann mir jmd. vllt eine Lösung für mein Problem nennen oder weiß evtl. woran es liegen könnte?
Bedanke mich schonmal im Vorraus

mfG Paranoiid